屋顶光伏板火灾，居民理赔难？

主要观点总结

江苏南通如皋市丁堰镇居民冒阿姨家因屋顶光伏板起火引发大火，家中被烧得无法居住。冒阿姨的亲属与光伏企业沟通要求理赔却得不到答复。合同约定争议需通过仲裁解决，但律师认为该条款可能不公平。正泰安能公司对火灾原因有异议，但已解决冒阿姨的住房问题并计划推动解决理赔问题。

关键观点总结

关键观点1: 火灾由屋顶光伏板起火引发，造成冒阿姨家重大损失。

火灾发生在农历大年初一晚上，家中老两口年事已高，对火灾一无所知。初步调查认定火灾由光伏板引发。

关键观点2: 合同约定争议解决方式需仲裁解决，引发法律讨论。

律师认为仲裁解决方式可能对普通民众不公平，大企业应解释清楚合同中的重大利害关系条款。

关键观点3: 光伏公司质疑火灾原因并开展调查，同时采取措施解决受灾居民的住房问题。

正泰安能公司对火灾原因有异议，认为夜晚光伏板不通电不应起火。该公司已安排工作人员解决冒阿姨的住房问题，并承诺完成火灾调查后处理理赔事宜。

文章预览

2025年1月29日，也就是农历大年初一的晚上，南通如皋市丁堰镇居民冒阿姨家的屋顶突然燃起了熊熊大火，冒阿姨家中却被烧的一片狼藉、无法居住。经初步调查，火灾由屋顶铺设的光伏板起火引发。此后，冒阿姨的亲属多次与光伏企业沟通联系、要求理赔，却一直没有得到答复。 光伏板被 认定引发大火   理赔迟迟不开展 1月29日 晚上11点多，如皋市丁堰镇新堰 社区的一户民宅屋顶突然燃起了大火。住户冒阿姨是聋哑人，老两口年事已高，对屋顶的大火一无所知，直到邻居赶来敲门才紧急撤到屋外。 “ 着火的时候，我在我老公家，老人们耳朵不好，听不见，还是邻居帮忙打的火警电话。”冒阿姨的女儿钱女士说，“等到我回来的时候，家里的屋顶都烧光了。” ▲冒阿姨家屋顶大半被烧毁 火灾发生后，当地消防救援部门向冒阿姨的家属出具了《火 ………………………………