物业公司该如何处理小区业主被盗事件？

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在物业服务公司服务的区域内发生业主被盗事件时，通常业主的第一反应是找物业服务公司，并且认为应该由物业服务公司承担被盗责任。 此时，业主的情绪都比较激动，对待物业服务公司的行为、言语都会比较激烈，会使许多物业服务公司的现场管理人员产生畏惧，从而回避、推脱、敷衍。但这种态度只能拖延事件妥善解决的时间，加大业主的不满，甚至激化矛盾。 因此物业服务公司应采取积极介入、正面对待的态度，管理人员应责无旁贷、挺身而出，切实履行自己应尽的责任，控制事态发展，尽快妥善处理，避免事态扩大所造成的不良影响。 1 物业服务公司是企业，没有法律部门赋予的侦查权、处罚权及执法权。当发生业主被盗情况时，物业公司现场负责人应 ………………………………