主要观点总结
近日,有网友在“刘畊宏-我们eye旅行”直播间报名旅行团后遭遇实际住宿条件与宣传不符的问题,引发网友关注和热议。涉事直播间已停止与涉事旅行社的合作并全面下架相关线路产品。
关键观点总结
关键观点1: 网友报名的旅行团宣传与实际住宿条件不符。
网友称购买时宣传入住希尔顿酒店,实际却被安排到维也纳智好酒店,且未收到更换酒店的通知。
关键观点2: 涉事直播间已采取措施。
直播间已终止与涉事旅行社的合作,并全面下架相关线路产品。对于投诉问题,直播间客服未予回复。
关键观点3: 此前存在类似问题。
今年4月,已有网友质疑直播间选品不负责,推荐的旅游产品行程安排不合理。此外,直播间推荐的产品被许多网友批评。
文章预览
近日,有网友发视频称在“刘畊宏-我们eye旅行”直播间报名的旅行团实际住宿条件和宣传不符,引发热议。该网友表示,购买时宣传入住希尔顿酒店,实际却将其载至维也纳智好酒店,且协商时工作人员多次推诿。9月23日,南都记者获悉, 相关直播间已停止与涉事旅行社的合作,并全面下架该线路产品。 网友发布视频截图。 该网友发布视频称, 在“刘畊宏-我们eye旅行”直播间报名的旅行团宣传时声称入住希尔顿酒店,但实际却将其载至维也纳智好酒店。 视频显示,沟通协商时,工作人员多次推诿,或是称该酒店离景点更近,或是表示预订时希尔顿已满房,故更换至同级别酒店。网友反驳称,地图显示希尔顿离景点更近,更换的酒店与希尔顿价格也有一定差距,且其提前三天报团,但未收到更换酒店的通知。 该网友在视频中表示,其通过旅行
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