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按摩时取下的项链不见了?谁负责?

深圳市中级人民法院  · 公众号  ·  · 2025-01-03 16:18
    

主要观点总结

本文讲述了一个关于服务合同纠纷的案例,王某在足浴店按摩时,按摩师为其取下项链存放。次日王某发现项链遗失,认为足浴店未尽到保管义务,双方产生纠纷并诉诸法院。法院认定足浴店应承担部分赔偿责任。

关键观点总结

关键观点1: 案例简介

王某在足浴店按摩,按摩师征得同意后取下其项链存放。王某提前中止服务,次日发现项链遗失,认为足浴店未尽保管义务。

关键观点2: 足浴店的义务

足浴店认为已尽义务提醒王某带好随身物品,但法院认为仅此不足够,按摩师应更熟悉现场环境,有义务告知王某取下项链后的放置位置,并应提示携带好自身项链。

关键观点3: 王某的责任

王某作为项链所有者,在结束按摩到离开足浴店期间,对自身贵重物品负有更高的照看义务。

关键观点4: 法院判决

法院认定足浴店应承担30%的赔偿责任,体现了对消费者权益的保护,强调了服务提供者在服务过程中的合理注意义务。

关键观点5: 法条链接

涉及的法律条文包括《中华人民共和国民法典》中的合同保护和侵权责任规定。


文章预览

按摩师帮客人摘下项链后 在客人离开时 提醒义务该履行到何种程度? 是带好随身物品? 还是带好项链? 和鹏法君一起来看看这个案例吧! 案情简介 2023年7月底,王某去一家足浴店进行按摩。出于服务需要,按摩师在征得王某的同意后,将其佩戴在脖子上的项链取下,存放于按摩床边上的柜子中。后来,王某因临时有急事处理,提前中止按摩服务。按摩师按惯例提醒王某“带好随身物品”后先行离开按摩室,王某随后离开。足浴店确认根据监控录像,王某离开时未佩戴项链。 次日,王某发现项链遗失,到足浴店寻找无果。王某认为,项链遗失在足浴店,而足浴店对客户遗留物品未尽到保管义务,应承担赔偿责任。 足浴店却认为,按摩师在服务结束后,口头提醒王某“带好随身物品”,已尽相应义务,王某自己忘记带走项链导致遗失,是其本人 ………………………………

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