⊹组织行为是组织内部要素之间以及组织与外部环境之间在相互作用中形成的行为。随着社会分工的深化，社会联系的日益增加，各类组织不断涌现，组织的活动深深地影响着人们的生活。由此，研究组织的行为对于增进组织活动的有效性，提高人们的生活具有重要意义。
（一）组织行为的特征
1、目的性
·组织行为具有明确而又具体的目标性。因为所有的组织都具有特定的组织目标，二组织的行为都将围绕着这一目标展开。
2、秩序性
·一方面，组织成员是依照一定的原则进行分工的，各司其职；另一方面，组织中建立了一系列的规章制度，规定了组织行为的有序展开。
3、高效率性
·组织是人类为了追求高效率而创造出来的工具，组织是理性的，组织中的人也是理性的，是非人格化的；因此，组织行为也被强调是理性的，具有高效率性。
·当然，随着组织理论和组织实践的不断发展，组织行为已经朝着强调高效率又注重以人为本的统一发展
组织行为关联→微观组织行为、宏观组织行为、正向组织行为、反向组织行为
·宏观组织行为→组织结构、组织文化、组织变革、组织发展、组织学习
·微观组织行为→个体行为→态度、人格、能力、动机、压力
→人际与群体行为→群体动力、人际沟通、领导行为、权力、政治行为、冲突、谈判
富士康连连跳事件
·中国的老祖宗告诉我们，组织的成功不仅仅是“术”的成功，更重要的是“道”的高度。富士康注重管理技术的 引进与管理流程的开发，就算是达到最高境界，那也仅仅是“术”的成功。《道德经》告诉我们，道为术之统，术为道之用。
·富士康的企业文化问题，是这次跳楼事件的 根本原因。爱，是天下大道，特别是人性需要关爱。天下有爱，才能和谐。
个人、组织、社会
·精神的缺失和企业文化中弥漫的对人尊严的侵蚀，恐怕就是罪魁祸首。人如果活得没有尊严，生不如死。
·换言之，富士康最深层的问题在于对人性（包括平等、自由、尊严等精神层面需求）的漠视。
思考：
富士康出来GDP还带给我们什么？
社会转型期的集体焦虑，企业残酷生存法则，社会文化配套的缺失，种种现实的矛盾在这家典型代工企业里吱声集聚。
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