主要观点总结
本文讲述了作者关于开发英国商超客户过程中的经验分享,特别是应对客户询问供货情况时需要注意的事项。文章还详细列举了英国的连锁商超的六个等级以及各自的特点,帮助读者了解英国商超市场的鄙视链。
关键观点总结
关键观点1: 开发英国商超客户需留意的问题
作者通过线下课老学员的私信了解到,在开发英国商超客户时,客户经常询问供应商给哪些商超供货,此时需要权衡是否提供具体信息。提供的本身需要带来积极效果,而不是拉低客户对供应商的印象。在英国商超里存在鄙视链,供应商需要根据自己的客户定位来选择合适的沟通策略。
关键观点2: 英国连锁商超的六个等级
作者根据经验将英国的连锁商超分为六个等级,包括Whole Foods、Waitrose、Marks & Spencer、Tesco和Sainsbury’s等。每个档次都有相应的特点和定位,从高端到低端折扣超市,描述了各自的特点和客户群体。
关键观点3: 不同档次英国商超的客户群体分析
作者详细分析了每个档次的英国商超所面对的消费者群体,包括高净值人士、明星名流、富裕家庭、中产阶级等。此外,还提到了部分超市的经营策略和市场定位。
文章预览
作者丨毅冰 来源丨毅冰米课 什么?开发英国客户还有什么特别要留意的? 是的,前两天,一位线下课的老学员给我私信, 强调了他在开发英国商超客户的过程中,碰到了问题。 他正在沟通的客户特别要了解,他给英国哪些商超客户供货?可以不说数量和价格之类的敏感问题,但需要告知客户是谁。 他有点纠结,不知道是不是应该提供,于是给我留言。 我给他的答案是,提供的本身,需要带来 锦上添花 的效果, 而不是拉低客户对你的印象。 因为在英国商超里,也有鄙视链条的存在。 你设想一下,假设你今天给一家折扣连锁店供应蔬菜,但是如今的客户是高端的有机蔬菜大牌,你的这个经历,就不能起到什么叠加作用,这时候, 献丑不如藏拙 。 那要是反过来,一个小的礼品公司找你,询问你给哪些公司做过小礼品和赠品,这时候你
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