女装退货率高达80%，商家别只会怪顾客

主要观点总结

本文探讨了女装退货率高的原因，涉及消费者、商家、产业链等多个方面。文章指出，女装退货率高的背后是市场、制作流程、消费者认知等多方面问题的反映。商家应该了解消费者需求，接受合理建议，而不是将所有问题归咎于消费者。同时，消费者也在逐渐认同自己，通过退货表达对市场的无声反抗。

关键观点总结

关键观点1: 女装退货率问题概述

今年来女装退货率持续走高，成为热点话题。文中提到，部分女装存在尺码不准、做工粗糙、质量不达标等问题，导致消费者退货。

关键观点2: 消费者的困扰

消费者面临尺码不合适、质量不达标等困扰，需要频繁退货。部分消费者因为身材原因难以找到合适尺码的衣服，感到沮丧。

关键观点3: 商家的挑战与反思

商家面临退货率高的问题，需要反思制作流程、审美取向等是否真正满足消费者需求。部分商家存在偷工减料、欺骗消费者等问题，导致退货率上升。

关键观点4: 产业链的问题

产业链存在惯性市场、制作不规范等问题，导致部分女装存在质量问题。服装生产流程加速，导致质量难以保证。

关键观点5: 对女装市场的思考

女装退货率高的背后是市场、产业链和消费者认知的相互作用。商家需要真正了解消费者需求，接受合理建议；消费者也需要逐渐认同自己，表达合理需求；同时，产业链也需要规范制作流程，提高产品质量。

文章预览

本文转载自公众号新周刊（ID：new-weekly） 作者 | 阿瑞 编辑 | 晏非 原标题 | 女装退货率高达80%，别都怪“仅退款” 某种程度上，女装越来越高的退货率，也是消费者对市场现状的一种无声反抗。 今年“618”以来，“女装退货率”的词条时不时就会被挂在热搜上。 前两天，一家网店老板称自己有400多件裙子被退回，其中大部分都被穿过，因为染上了难闻的气味，无法再次销售，直接损失近8000元。再往前，“某电商女装商家吐槽退货率高达80%”的新闻更是引发热议。 这类说法，得到了一名女装电商品牌创业者的印证。他告诉新周刊，两三年前他刚入行时曾与同行交流，40%—60%的退货率属于行业平均水平，而今年大家纷纷抱怨退货率飙升， “尤其是女装直播，退货率已经到了80%的水平”。 还有创业者告诉记者，一些同行的产品严重货不对板、做工 ………………………………