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货拉拉司机发现运单货物是遗体,拒送遭投诉?律师解读→

人工智能那点事  · 公众号  · AI  · 2024-08-05 15:48
    

主要观点总结

本文报道了一起货拉拉司机拒绝运输遗体的事件,引起网友热议。货拉拉平台回应表示车辆不满足运送遗体条件,建议客户选择合适平台进行运输。律师指出运送遗体需符合法律法规,双方应就权利义务协商一致。平台不应追究承运人的责任,如果违反规定导致妨害公共秩序等后果需承担责任。

关键观点总结

关键观点1: 司机拒绝运遗体遭投诉事件背景

近日山东一货拉拉司机接单后发现运单货物是遗体,拒绝运送并遭到客户投诉威胁。

关键观点2: 货拉拉平台回应

货拉拉平台表示车辆无法满足运送遗体条件,建议客户选择合适平台进行运输,并对司机师傅进行判责提醒,但可以申诉。

关键观点3: 律师解读

律师介绍殡葬管理相关规定,运送遗体须用殡葬专用车辆,双方应就权利义务协商一致。如果违反规定导致妨害公共秩序等后果需承担责任。

关键观点4: 网友热议

不少网友支持司机“专车专用”,并建议专用车辆需具备冷藏、消杀、防护等功能以防造成污染。


文章预览

日前, 话题 #司机拒绝运遗体遭投诉# 冲上热搜 据报道,近日 山东一货拉拉司机 接单到达现场后 发现运单货物是遗体 司机师傅拒绝运送 客户称 “给你加点钱咋样” 司机多次拒绝 "这是加钱的事儿吗?" 该司机遭客户投诉威胁 视频截图 8月3日,货拉拉平台的工作人员对此回应表示, 货拉拉的车辆无法满足运送遗体的条件,建议客户选择合适的平台进行运输。 司机师傅应与客户进行协商,正常取消订单后没有其他责任。若是客户坚持投诉,系统进行检测后会给司机师傅判责的提醒,司机师傅可以申诉,申诉后会交由工作人员进一步审核, “审核结束后若能确定不是司机师傅的原因,便能把该判责撤销,不会对司机师傅产生影响。” 有律师介绍,根据殡葬管理相关规定, 经营性的遗体运输车辆等殡葬设备,必须符合国家规定的技术标准 。 任何单 ………………………………

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