想当个好领导，请多“说人话”

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受 访 ｜  卢山 前药明康德集团采购副总裁 采 访 ｜  曹欣蓓 沃尔玛的创始人萨姆·沃尔顿曾说：“如果你必须将沃尔玛管理体制浓缩成一种思想，那可能就是沟通。因为它是我们成功的真正关键之一。” 为了促进全体员工的沟通，在沃尔玛的任何一家商超里，都会向所有员工定时公布该店的利润、进货、销售和减价情况，并且在股东大会时，沃尔玛尽可能让更多的商店经理和员工参加，且在股东大会之后，萨姆·沃尔顿和妻子会邀请所有出席会议的员工去自己家里举行野餐会。 对领导者而言，沟通无处不在，但由于上下级的区别，让“沟通”一词在领导者身上有了更多的退路——从短期而言，即使当一名不屑于沟通，只是傲慢发布命令的领导者，下属也不敢置喙，但是从长期而言，这样的企业离“伟大”二字渐行渐远。 作为领导者，怎样才能 ………………………………