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国庆期间省际漫游用户日均2.66亿户,不应苛求用户到归属地

竞争情报应用  · 公众号  ·  · 2024-10-15 23:45
    

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在通信人家园论坛,有网友转发贵州联通的暂停服务提醒,他辩解说其“出差在海南,工作关系电话打得比较多”。 从该网友的描述看, 短期内在异地出现远超平时的电话,如果满足,①一个时间段内外拨电话较多,且满足②外拨不同号码较多,或者③首次外呼号码较多,这时很可能会触发“人号不符”(号码使用人和实名认证人不一致),无论是否涉诈,运营商都应该要求用户做二次实名认证。 但是, ①如没有明显涉诈线索或大数据判定涉诈,在通知用户“二次实名认证”后应给用户几天(如72小时)的缓冲期,而非突发“暂停服务”。 ②常规的“ 二次实名认证 ”应支持官方APP或5G消息或视频电话活体二次实名认证,而非,必须到号码归属地运营商自有营业厅办理。 ③如号码有明确的涉诈嫌疑,应立刻“暂停服务”,此令应由警方发出,且 ………………………………

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