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什么是酒店品牌标准?

NorthStar酒店资产管理  · 公众号  ·  · 2024-09-03 21:46

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对于酒店品牌而言,其意义不仅仅在于品牌本身,更重要的是品牌背后所蕴涵的一整套品牌标准,这才是品牌的内在价值及无形价值的具体体现。 品牌标准所涵盖的内容非常广泛,一般在管理合同中都采用概括性或者列举性描述。 有的管理合同将品牌标准定义为:指由酒店管理公司制定并采用的运营、建设、管理和维护品牌连锁酒店的所有设计、施工、家具配置、设备装备、装修、装潢、供应、经营、维护和推广而制定的书面规范、技术标准和要求。 酒店品牌标准包括 建筑及室内设计标准、机电消防标准、材料标准、产品和设备技术标准、标识系统、施工标准、工程验收交接标准、IT系统、运营维护标准、市场营销标准、价格体系制定标准、客房清洁标准、餐饮标准、经营和服务的SOP流程等。 作为管理公司授予业主酒店使用酒店品牌的一个前提 ………………………………

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