主要观点总结
本文报道了支付宝系统因消息库出现局部故障导致部分用户支付功能受影响的事件。多位网友反映订单被多次扣款，支付宝余额宝的提现和花呗还款等也存在问题。支付宝官方已发布公告，确认故障已修复，并对此给用户带来的不便表示歉意。
关键观点总结
关键观点1: 支付宝系统出现局部故障
故障导致部分用户的支付功能受到影响，包括订单多次扣款、余额宝提现未到账、花呗还款扣款成功但账单没清等问题。
关键观点2: 故障原因
支付宝官方微博称，故障是由系统消息库出现局部故障引起的。
关键观点3: 支付宝官方回应和修复
支付宝官方发布公告确认故障已修复，并深表歉意。强调故障不会影响用户的资金安全。
关键观点4: 网友反应和质疑
网友对支付宝的故障表示担忧，并质疑是否与双十一流量过大有关，担心出现无法退款等资金损失问题。
文章预览
11月11日，“支付宝崩了”相关话题冲上微博热搜榜榜首。 多位网友反映称，支付宝一直显示“出错”，一个订单被支付宝多次扣款。随后，南都记者从支付宝官方微博获悉，支付宝因系统消息库出现局部故障，导致部分用户的支付功能受到影响。该故障不会影响用户的资金安全，目前故障已修复。 网友发布的支付截图。 多位网友发帖称，使用支付宝付款时显示“支付失败”“交易创建失败”“服务异常”等，“钱扣了几次，结果显示订单未支付”。还有网友表示，支付宝余额宝提现未到账，花呗还款扣款成功但账单没清等。不少人质疑支付宝“崩了”与双十一流量过大有关，并担心出现无法退款等资金损失问题。 随后，支付宝官方微博发布公告称，因系统消息库出现局部故障，导致部分用户的支付功能受到影响。 该故障不会影响用户的资金安
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