为什么留客比拉客更重要？

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思想 1.努力维持和顾客的良好关系   拥有顾客之后，企业要做的工作是努力维持和他们之间的良好关系。我们应当对每个顾客都做到如亲友般的熟悉， 这样才能全面了解他们各自不同的需求、期望、爱好和行为模式，才能促进企业的继续发展。   ——“现代营销学之父” 菲利普·科特勒   公司 2.每日一淘与宅急送加码“次日达”，已覆盖210城   每日一淘与宅急送签署战略合作协议，通过此次合作的加码，每日一淘的“次日达”区域已经覆盖京津冀、江浙沪、珠三角、东北三省、西南地区、华中地区、西北地区，平均配送时效缩短1.5天以上，实现全国210个地市的次日达。根据协议，双方将基于各自核心竞争力，建立全面战略合作伙伴关系，在深入探讨服务大农业、 ………………………………