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理赔服务是兑现保险承诺的最终体现,也是评价保险公司自身实力以及服务能力的重要指标。7月,各大保险公司开始陆续公布理赔半年报。7月4日,北京商报记者梳理发现,包括中国人寿寿险公司、富德生命人寿、百年人寿等在内,超10家保险公司已经公布了2024年上半年理赔服务年报,涉及理赔金额、理赔数量、获赔率、理赔支付周期等信息。 统计数据显示,2024年上半年,部分保险公司的理赔件数和理赔金额相对去年同期有所增长,日均理赔金额超过亿元。 获赔率普遍高于99% 保险产品带给用户的“体验感”并不是在购买时迅速获得,而是需要等到用户发生相关风险,发生理赔时才能让用户感知到服务。 金融监管总局披露的最新数据显示,2024年前5个月,保险业原保险赔付支出为1.06万亿元,增长38%。整个行业赔付支出快速增长,具体到各家保险
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