多部门约谈，上海整治地铁站自动售货机刷脸问题

主要观点总结

上海市网信办针对地铁站内自动售货机人脸识别技术滥用问题进行全面整治。文章介绍了问题的背景、整治行动的具体措施、以及上海市网信办的下一步计划和公众如何参与举报。

关键观点总结

关键观点1: 人脸识别技术在地铁站内滥用

上海部分地铁、公园、校园等场景的自动售货机存在滥用人脸识别技术违规收集个人信息的行为，上海市网信办开始全面整治。

关键观点2: 上海市网信办采取的措施

上海市网信办会同市市场监管局、市国资委联合约谈涉事企业，要求立整立改，并对全市范围地铁站内自动售货机人脸识别技术滥用问题进行全面整治。

关键观点3: 申通地铁的响应和后续计划

申通地铁及时摸排并督促整改，目前已有问题的自动售货机已暂停人脸支付功能。后续将加强日常监管，采取多项措施确保个人信息保护。

关键观点4: 上海市网信办的下一步计划

上海市网信办将持续开展人脸专项整治行动，对于问题严重、屡教不改的企业将予以执法处罚和媒体曝光。

关键观点5: 公众如何参与举报

公众可以通过网站、邮箱和电话等渠道提供举报线索，参与人脸识别技术滥用的举报。

文章预览

亮剑浦江   “刷脸”消费需谨慎！上海市网信办全面整治地铁站内自动售货机人脸识别技术滥用问题 伴随着人脸识别技术的广泛应用，为消费者带来便捷的同时，强制性、被动式、随意化“刷脸”消费对于个人信息安全也会带来一定的风险隐患。前期，上海市网信办根据媒体和市民举报，通过调研了解发现，上海部分地铁、公园、校园等场景下自动售货机普遍存在滥用人脸识别技术违规收集个人信息现象。 针对这一事关群众民生权益问题，上海市网信办主动作为，率先以地铁站内自动售货机为突破口，围绕巡查发现的诱导使用“刷脸”支付等违法违规收集人脸信息问题，会同市市场监管局、市国资委联合约谈申通地铁及三家涉事自动售货机运营企业，要求企业立整立改，并对个别重点头部企业开展了延伸检查。同时，指导上海申通地铁资产经营 ………………………………