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“加价选座”?中消协发声→

学习强国  · 公众号  · 互联网安全 科技自媒体  · 2025-01-14 11:10
    

主要观点总结

中国消费者协会对民航选座额外收费问题发表观点,指出不应将‘加价选座’作为行业惯例。一些航空公司限制靠窗、靠过道或前排等座位,要求消费者支付额外费用,此举引起消费者不满和质疑。中消协认为此举侵犯了消费者的选择权、知情权,违背了公平交易原则,并可能形成不公平的行业惯例,损害消费者权益。中消协呼吁相关部门主动引导行业规范经营行为。

关键观点总结

关键观点1: 民航选座额外收费问题引起关注

一些航空公司对选座服务引入加价机制,导致消费者需支付额外费用才能选择心仪座位。

关键观点2: 中消协反对‘加价选座’成为行业惯例

中消协认为此举侵犯消费者权益,违背公平交易原则,并要求相关主管部门主动引导行业规范经营。

关键观点3: 加价选座影响消费风气

如果这种擅自加价的行为不加以遏制,可能导致其他商品或服务在定价之外另行区分情况加价销售,侵蚀市场秩序。

关键观点4: 春运期间需特别注意

随着春运临近,中消协提醒消费者提高警惕,同时建议相关主管部门强化行业引导,规范经营行为。


文章预览

1月13日,中国消费者协会针对舆论热议的 民航选座额外收费问题发声,指出,民航“加价选座”不应成为“行业惯例”。 近期,一些航空公司以所谓“行业惯例”为由,在选座这一基本服务中引入加价机制,将靠窗、靠过道或前排等座位锁定,要求消费者支付额外费用。这一做法引起了消费者的不满和质疑。 中消协指出,这种加价选座的行为不仅增加了消费者的经济负担,也侵害了消费者合法权益。中消协认为: “加价选座”限制了消费者的选择权,侵害了消费者的知情权,违背了公平交易的原则 。 中消协认为, “先到先得”一直是民航业约定俗成的选座规则 ,近几年来,一些航空公司却以“加价选座”为手段,以“安全飞行”为借口,不断试探消费者的底线。 这样擅自加价的行为如果不加以遏制,将影响整个消费市场的风气 ,其他商品或 ………………………………

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