专访腾讯智慧零售垂直行业总经理吴纯泽：纯卖货的营销时代将结束，围绕情感认同的营销时代来了 | 连线增长

主要观点总结

本文介绍了零售行业面临的挑战和机遇，以及腾讯智慧零售如何应对这些问题。腾讯智慧零售通过数字化营销工具、私域运营、生态力和技术力等手段，帮助品牌实现精准定位、降本增效和可持续发展。同时，还介绍了新兴市场中品牌营销的机会点。

关键观点总结

关键观点1: 零售行业面临的挑战

包括投放成本高、流量价贵、消费者需求变化多样等问题，导致品牌难以精准地触达目标消费者并实现可持续盈利。

关键观点2: 腾讯智慧零售的解决方案

通过数字化营销工具、私域运营、生态力和技术力等手段，帮助品牌实现精准定位、降本增效和可持续发展。

关键观点3: 私域运营的新玩法或策略

包括建立社群、推送优惠券、建立消费者信任等方式，与消费者建立更深层次的情感连接。

关键观点4: 数字化工具如何帮助品牌降本增效

通过全域触点获取流量和消费者，使用技术力进行精准的内容投放，提高营销效率。

关键观点5: 新兴市场中的品牌营销机会点

包括出海市场和下沉市场，这些地方蕴含着许多尚未被开垦的品牌营销机会。

文章预览

文/窦文雪 编辑/子夜 零售，是距离大众衣食住行最近的行业，了解与迎合消费者的需求和喜好，是零售品牌们成功与否的关键。 当前，零售行业面临着多重挑战。 “不是XX买不起，而是XX更有性价比。”成为消费者购买商品的真实写照，性价比购物思维的引领下，零售行业同质化竞争加剧、价格战迭起。 营销方面的挑战则更为突出。 品牌营销走过了曾经“花钱投投电视广告就能家喻户晓”的时期，传统的促销手段和投放方式效果减弱，品牌与消费者之间的连接变得复杂而脆弱。 在信息爆炸的当下，消费者的注意力更是可遇而不可求，见惯了各种广告套路的消费者，更难为广告味十足的推广买单。 在这样的背景下，数字化营销工具开始在零售企业不断普及，数字化转型成为很多零售企业的新选择。 利用大数据和人工智能技术，企业可以更好地了 ………………………………