“凭什么多收了两份房费？” 消保委提醒：入住酒店，消费者需了解这项规则→｜典型案例

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每逢节假日 不少家长携儿带女外出游览 住宿服务显然是绕不开的话题 从广大消费者角度来说 在旅游住宿方面能省则省 一间房到底可住几人 有没有法律明确规定？ 酒店房间限定入住人数是否合理？ 在酒店同意多住人员的情况下 对方提出加收费用合不合理？ 近日 浦东新区消保委就接到了 一起这样的投诉 案例简介 方女士来电反映，通过某平台预定乐园某酒店标间，下单时平台页面只需填预订个人信息，不需要同行人信息，于是方女士通过平台支付并预定了酒店房间。方女士告知消保委工作人员，实际入住人数为四人，为两大两小一家人，但在酒店办理入住登记时， 酒店工作人员告知另需要加收两个孩子的费用，每人230元，共计460元。 由于当时更换酒店不方便，方女士只能交费入住，但表示对于酒店的操作方式难以接受，认为所订房间内两只床 ………………………………