Agentic AI：自主决策型AI在商业领域的崛起

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随着越来越多的企业将焦点放在操作性决策上，Agentic AI正悄然进入业务流程的背景中，自动化地影响企业运作，并解放员工以从事更高价值的工作。这种新型AI超越了生成式AI的创作能力，在企业工作流中实现了自主决策。 Agentic AI的核心在于自动化执行组织内部的特定功能，无需人工干预。举例来说，AI代理可以自主处理客户服务问题，如提供退款或更换产品；它们还可以识别企业网络中的潜在威胁，并主动采取预防措施。 早期的技术例子包括GitHub的Copilot Workspace，一个集成代码库的AI代理，以及Google AI Teammate，一个能够通过监控公司流程、生成报告和为程序员创建新任务来管理项目的AI助手。银行技术提供商ComplyControl的首席AI官Mikhail Dunaev指出：“在未来几年，这两个助手可能会取代整个开发部门。然而，这股浪潮才刚刚开始，真正有价值的助手 ………………………………