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中国石油报  · 公众号  ·  · 2024-09-24 20:03

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• 截至9月23日 中国石油956100统一客服热线 累计受理客户诉求345万次 直派加油站、燃气营业厅 化工销售企业工单52万次 自2023年9月16日 统一客服全面上线以来 一批客户急难愁盼问题得到解决 这条热线 关键时刻还能救命的 这是怎么回事? 热线背后还有哪些暖心故事? 一起来看看吧 ↓↓↓ 在新疆…… 5月27日,张海贤女士和朋友从山东青岛自驾途经新疆哈密。当车辆行驶至巴里坤时,遭遇了11级大风和暴雨天气,随即山洪暴发,积水泥浆漫过山路,车辆陷入半米深的泥坑中。张女士随即拨通了956100客服电话,请求支援。 在956100客户服务中心的紧急协调下,新疆销售哈密分公司一碗泉加油站派出救援车辆,在1小时内赶到事发地,将被困车辆拖出,并注满补给油品。在经历了高温、雷雨、大风、降雪等恶劣天气后,张女士终于脱离了险境,对客服中 ………………………………

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