某咖啡员工与顾客频发冲突上热搜：网友喊话对员工好一点！

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最近，某知名网红咖啡品牌，一口气上了 6 个热搜！ 原因是，在同一天（ 6 月 17 日）出现两起，店员与顾客的争执事件。 品牌按照传统危机公关的应对，道歉，开除，表态。把女员工开除了。 万万没想到，消息一出，咖啡品牌 的微博留言区，被网友 “ 围攻 ” 了。 完全没有人关心被打和被泼的顾客，几乎都在喊话：对员工好点！ 在小红书上，多位该品牌咖啡师讲述，“迟到、事假都会扣全勤奖1000元”，“8小时内个人出品500杯咖啡”，“很多老员工都是把自己比喻成牛马”，“实习期1-2个月，到手4000元”…… 据说，该品牌咖啡门店大部分只配一个人，使用半自动式咖啡机，员工工作强度大。 门店极速扩张，员工被动卷。在企业提高人效的目标中，员工成为做咖啡的工具人。 此次事件的升级，来源于员工与企业的矛盾，只是顾客的不满情绪 ………………………………