这家村镇银行用足绣花功夫做好金融服务

文章预览

  河南柘城黄淮村镇银行慈圣支行自2018年元月18日成立以来，始终坚持“小银行、大服务”的经营理念，在金融服务中用足绣花功夫，极大的提升了村镇银行的社会认知度，有效推进了各项业务的稳步发展。 全方位做好柜台服务 慈圣支行在柜台服务中，一是充分发挥在总行业务技能培训中学习到的银行柜员服务礼仪技巧，运用到日常的服务中去，从微笑的表情、站立的姿势、妆容的打扮、语音的表述、金融产品的讲解等等，都严格按照礼仪标准执行。客户进来时主动开门迎接，客户办理业务时耐心讲解，客户离开时目送到门外；对存款取款的客户一样欢迎，存款贷款的客户一样接待。二是他们把业务技能的提高作为柜台服务的重中之重来抓常抓不懈，每月都要举办 ………………………………