大三甲医院“新招”破解住院难！四级手术量增长51.86%，怎么做到的？

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该案例在第九季改善医疗服务行动全国医院擂台赛中，被评为杰出案例。 来源 | “健康界”微信公众号 作者 | 刘文阳 住院难，是患者就医过程中的“一道坎”。不少患者都经历过需要手术、但没有床位；有床位住院了，还要来回奔波进行一项项术前检查，才能手术的体验。            近年来，一些医疗机构在个别部门开展了“一站式”住院服务，但是还存在 各个部门都有位置分散的“一站式”，“站”与“站”之间衔接不完全，患者仍需要辗转多个“一站式”才能完成全流程 的现象，就医连续性和体验感没有得到根本性改善。            四川省人民医院以问题为导向，全面梳理患者住院前环节，通过设计5个“一站式服务”，并以床位统筹员为桥梁，充分联接各“一站式”服务，连接“医”与“患”，形成服务集群，管理入院全流程，实 ………………………………