年度活跃买家破亿后，1688开始“AI闯关”

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AI to B时代来了 作者 丨瀚星 在中国所有的To B类商业平台中，还没有一家服务过超过1亿的年度活跃买家。 最近，阿里巴巴旗下的源头厂货平台1688年度活跃买家数（AAC：Annual Active Consumer）首次突破1亿，成为国内首个达到亿级用户规模的ToB类商业平台。 作为阿里的战略级创新业务，1688在最近几年“平替”消费浪潮的推动下“出圈”，大量小B生意人、年轻消费者涌入平台，2024年，平台的活跃买家数同比增长了55%。 这些群体的购物特点是金额小、频次高、复购率高，而且很多还是个性化和定制化采购需求。 长期以来，买家体验一直是1688的短板。这几年1688补短板的态度也很坚决。但随着新兴买家和新兴采购需求的涌现，如何在提升体验之后也提升效率，是买家对平台的新期待，也是摆在1688面前的一道新关口。 而另一道更重要的关口是AI。“AI to C” ………………………………