客户再次登门、频频致电，究竟为何？

文章预览

近日， 在农行泰安宝龙支行 一位女士从银行走出去 又专程跑回来 农行客服热线95599 也接到她好几个电话 这是什么情况？ “谢谢你们这么耐心地帮我”  原来 她是为了存硬币的事儿 当时 她提着满满一大袋子硬币 来到网点 由于硬币数量太多，清点很麻烦 旁边还有其他客户在排队 她心里十分忐忑 询问能否办理存款业务 “没有问题，可以存”  农行泰安宝龙支行客服经理李伟 耐心接待了她 为了不影响业务办理效率 李伟和同事韩振杰 对 币值进行分类、清点 从十一点一直清点到两点半 终于把 5000多枚硬币 全部清点完成 “ 农行的服务让我心里感觉暖暖的 ” 银行工作人员的耐心、细致和热情 让她非常感动 业务办完离开网点后 没过多久又返了回来 专程对工作人员李伟与韩振杰 表达感谢 还多次拨打了农行客服热线95599 表扬了这两位工作人员 硬币 ………………………………