【视频】国庆假期话理赔——“什么是好理赔”？出险用户如是说

文章预览

A6工作室- 魏然 陪伴你的第4128天 好的理赔长什么样？每一位消费者及保险从业者心中都有一份自己的感受和期许，我们将从不同群体、不同岗位、不同角色等多角度描绘“好的理赔长什么样”。 来源 | 粉丝投稿 推荐 | A6工作室 作为一个好的理赔应该是高效便捷的，理赔人员的态度也要比较好。 我之前自己是有经历过一次撞到对方车辆的报案，对方的人员也有一点小受伤。这个时候我就比较紧张，但是想起来我有买了车险，就找了保险公司的电话，报了案子。理赔人一样就非常快速的联系了我，并且到了现场帮我处理。整个案件，就是查看了对方的车辆受损情况，和对方的受伤情况。整个过程下来，理赔员他的服务态度非常好，服务的过程也比较方便。当时只要我们配合提供一些资料，我们双方的车辆，就交给了保险公司，让他们去修理厂处理 ………………………………