主要观点总结
文章主要报道了滴滴出行针对“越来越容易打到臭车了”话题进行道歉,并表示正在开展“异味车”治理专项,采取多项措施改善用户体验。话题冲上热搜引发了社会关注。
关键观点总结
关键观点1: 话题冲上热搜
“越来越容易打到臭车了”话题在社交媒体上受到广泛关注并冲上热搜,引发了社会对此问题的讨论和关注。
关键观点2: 滴滴出行道歉并开展治理专项
滴滴出行就影响用户体验而道歉,并宣布开展“异味车”治理专项,通过上线新功能、对司机进行培训学习以及正向激励考核等方式来改善用户的出行体验。
关键观点3: 改善用户体验的措施
滴滴出行具体采取了上线拉黑异味车功能、对车内空气差评率较高的司机暂停服务培训学习等措施,以期望改善用户的用车体验。
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2024.12. 2 4 本文字数:212,阅读时长大约1分钟 12月23日晚 ,“越来越容易打到臭车了”话题词冲上热搜。 对此,滴滴出行道歉。 滴滴出行官方微博称,非常抱歉和惭愧,没能为大家提供一个相对清新的出行环境,影响了大家的用车体验。滴滴表示正开展“异味车”治理专项,通过上线拉黑异味车功能、对车内空气差评率较高的司机暂停服务培训学习、对司机服务开展正向激励考核等方法,争取改善大家的用车体验。 微信编辑 | 生产队的驴(拉磨版) 推荐阅读 张一鸣,大消息!
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