【金猿案例展】太平鸟——以营销客服场景为中心布局RPA，提升服务品质和运营效率等业务增长点

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‍ 实在智能 案例 本次项 目案例 由实在智能投递并参与 “ 数据猿年度金猿策划活动 —— 2024大数据产业年度创新服务企业榜单/奖项” 评选 。 大数据产业创新服务媒体 ——聚焦数据 · 改变商业 太平鸟致力于全渠道零售核心能力的数字化建设。2016年，太平鸟开始利用数据驱动商业决策，随后2020年太平鸟聚以“聚焦时尚、数据驱动、全网零售”为战略，通过搭建数字化体系，转型为科技时尚公司。在进行战略升级的同时，太平鸟同步开展了供应链管理模式的调整与升级，即开始施行TOC模式，根据销售情况制定生产计划来提高运营效率。除此之外，太平鸟与其他厂商积极合作，共同推动公司数字化建设，解决用户多样化需求、门店管理粗放、渠道整合及供应链效率等问题。 2023年，太平鸟进入数字化转型新阶段，变革开始加速。在数据集成层面， ………………………………