从破产边缘，到年利润28亿！这商家登上行业第一

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作者 | 苏扬 编辑 |  天宇 瑞幸又上热搜了！不过不是新品发布，也不是品牌联名，而是一场突如其来的“蟑螂门”事件。 12月21日，消费者陈先生爆料，自己在瑞幸门店购买的咖啡中发现了蟑螂，面对售后客服提出的全额退款并赠送优惠券的补偿方案，陈先生称，不需要瑞幸赔偿，已经向当地12315部门提交了投诉，希望查看当时的监控视频，只想弄清楚事情真相。 24日，瑞幸做出官方回应，称经核实，门店伙伴操作规范，且有完整的虫害检查和消杀记录，还邀请了第三方检测公司带当事人到店检查，未发现蟑螂及其他虫害情况。当事人也表示，在亲眼确认咖啡操作流程无异常后已撤诉。 全程吃瓜的消费者们对此众说纷纭，部分网友态度强硬，认为食品安全问题至关重要，不容疏忽。另一部分网友则坚定地站在瑞幸这边，认为异物来源难以确定，且 ………………………………