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重磅!国家出手调查“仅退款”,涉及拼多多、抖音等平台

派代  · 公众号  ·  · 2024-08-01 18:30

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作者 | 泊如 编辑 |  林霞 自拼多多“发明”仅退款政策以来,对仅退款的争议就一直没断过。 仅退款的初衷是方便消费者购物,但是实施过程中逐渐变味,变成了部分消费者薅羊毛的利器。而近期,这一情况有望迎来转变。 最让商家期待的有2件事:一是国务院有关部门,开始下场调查“仅退款”,涉及对象包括拼多多、淘宝天猫、京东、抖音电商等平台;二是9月1日市场监督总局《网络反不正当竞争暂行规定》的实施。 派代也注意到,各平台已经在行动, 优化仅退款规则 。比如,拼多多仅退款新规,7月下旬就开始征求意见;淘宝也宣布从8月9日起,陆续针对仅退款上线一系列调整。 这一次,仅退款的主动权,能否回归商家手中? ┃ 淘宝、拼多多的理性纠偏 “仅退款”最近频繁上热搜,包括#追踪仅退款的人#、#仅退款动了谁的奶酪#等话题多 ………………………………

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