今年双11，电商终于迎来价值回归

主要观点总结

文章讨论了双11电商节的重大意义及淘宝的新策略。文章指出双11仍然是电商行业的增长机会和风向标，但电商行业存在内卷竞争问题。淘宝采取新策略反内卷，重视商家服务和品质，通过店铺体验分体系鼓励商家提升品质和服务水平。文章还提到货架电商的回归以及淘宝在电商行业的地位和作用。

关键观点总结

关键观点1: 双11电商节的意义

双11仍然是电商行业最具确定性的增长机会和风向标，承载了特殊意义。

关键观点2: 电商行业的内卷问题

电商行业存在内卷竞争问题，表现为无序低价、忽视质量、商家成本攀升等，对电商行业的可持续发展造成威胁。

关键观点3: 淘宝的反内卷策略

淘宝采取新策略反内卷，包括松绑“仅退款”、升级运费险、流量扶持优质商家等，旨在鼓励商家提升品质和服务水平。

关键观点4: 店铺体验分体系的作用

淘宝推出的店铺体验分体系，根据一系列客观指标评价商家服务水平，鼓励商家优化用户体验，实现立竿见影的效果。

关键观点5: 货架电商的回归

货架电商回归，直播电商平台强调货架作用，商家重视全域经营和私域转化落地到货架。

关键观点6: 淘宝在电商行业的地位和作用

淘宝在电商行业中的地位重要，商家对淘宝平台的依赖程度增加，平台重视店铺经营方法论，提供全方位支持帮助商家减轻负担。

文章预览

一年一度的双11又拉开了帷幕。有人说，随着电商市场的成熟，双11这样的购物节不再像往年那样重要，也没有多少分析价值了——这样的看法并不正确。很多人忽视了一点，从实际情况看，双11依旧是一年中电商行业最具确定性的增长机会，有着最强的消费者心智，更是未来一年消费市场的重要风向标。这就是参加双11的品牌商家每年都在创新高的原因：没人愿意错过这个“兵家必争之地”。 在我看来，今年的双11承载了十分特殊的意义：过去几年的全行业无底线内卷，已经走到了难以为继的关头；主管部门意识到了这一点，平台和商家也意识到了这一点！如果不从现在开始“拨乱反正”、“反内卷”，电商行业就不可能实现可持续发展，就会在恶性竞争的不归路上越陷越深。“无底线内卷”的案例，在电商市场上几乎俯拾皆是，集中体现在如下 ………………………………