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IT资产管理系统,功能全! 源代码 http://www.gitpp.com/salaman/dpqq-itop salaman sha / dpqq-itop · GitPP IT Operations Portal 是一个功能强大的开源IT服务管理平台,它整合了多个关键功能来支持IT部门的日常运营和管理。以下是对 dpqq- ITOP的一些核心特性和功能的概述,以及它如何帮助组织提升IT服务管理的效率和质量。 核心特性 完全可定制的CMDB(配置管理数据库) : CMDB是IT服务管理的核心,用于存储和管理IT环境中的所有配置项(CIs)。 dpqq- I ITOP的CMDB允许用户根据实际需求进行定制,以适应不同的IT架构和服务模型。 通过CMDB,用户可以轻松地跟踪和管理硬件、软件、网络设备等配置项的状态和关系。 帮助台系统 : 提供了一个集中的平台来处理用户的服务请求、故障报告和问题管理。 帮助台系统通常包括工单管理、知识库、用户反馈等功能,以提高服务响应
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