百万医疗险拒赔：健康告知书填报成争议点，保险业投诉缘何暴增 210%？

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近日，花女士（化名）通过腾讯微保平台购买了一份由中国人民财产保险股份有限公司深圳分公司（简称人保保险）提供的百万医疗险，为自身健康多了一份保障。 据了解，该保险的保障期限为一年，包含重大疾病等保障计划，最高保额可达600万元。保单生效期内， 花女士被确诊罹患肺部浸润性腺癌 。随后，花女士向人保保险提交了理赔申请，希希望获得保险金以用于治疗疾病，以此缓解家庭经济压力。 然而，人保保险却做出了 拒赔 决定。理由是，花女士投保前一个月的门诊记录中出现 “肺部阴影”，依据保险单条款，对于被保人在投保时未如实告知的既往疾病等情况，保险公司有权拒赔。 对此，花女士表示不能接受。目前，这起保险理赔纠纷仍处于僵持状态。那么真正的纠纷点到底在哪？ 据了解，保险的业务流程普遍包括投保与核保、签 ………………………………