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大客户销售过程中,如何设法接触到客户决策层?

管理智慧  · 公众号  · 职场  · 2024-06-21 06:57
    

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作者|   徐继军(华夏基石管理咨询集团副总裁、高级合伙人,华沣管理研究院院长) 来源 |  华沣大客户销售, 管理智慧 咨询合作| 13699120588 文章仅代表作者本人观点   引言: 在大客户销售过程中,设法接触到客户决策层是非常关键的步骤。对于大客户经理来说,客户企业内部经常迷雾重重,各关键利益相关方的诉求各不相同。如何让“守门员”放下戒备,愿意将自己引荐给客户决策层,需要合适的策略和方法。 对于大客户经理而言,如能够有机会和客户方决策层进行沟通,往往距离赢单就近了很多。但是,阎王并不好见,小鬼确实难缠。要见到客户决策层并不容易。 有人做过统计,在大客户销售领域,大客户经理平均成交率大约为15%, 这意味着平均需要接触7个客户才能成功达成一笔交易。 当然,这个统计并不严谨,不同行业的差异非常 ………………………………

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