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讲讲保险公司理赔人员是如何发现识别“揽责”这个现象的?

A6工作室  · 公众号  · 保险  · 2024-09-23 20:31
    

主要观点总结

本文主要讨论了保险公司理赔人员在面对车主主动揽责这种情况时如何应对。随着车辆保有量增加,车主风险意识增强,投保全面保险的车主逐年增加。但也存在一些只携带机动车交通强制责任保险的车主。当投保齐全的车主因怕麻烦或担心理赔不顺畅而主动揽责时,对保险公司和其他车主不公平。文章提出了理赔人员应如何识别和应对这种情况,包括提高风险预警,隔离事故双方,详细询问和记录等。同时提醒车主在发生交通事故后应依据事实求是处理。

关键观点总结

关键观点1: 车辆保有量增加,车主风险意识增强,全面投保的车主逐年增加。

随着生活水平的提高,车辆保有量增大,车主风险意识增强,因此更多车主选择全面投保以获得更全面的保障。

关键观点2: 存在只携带机动车交通强制责任保险的车主,可能因各种原因进行主动揽责。

一些车主只购买了机动车交通强制责任保险,可能在路上发生损失较大的事故时,出于怕麻烦或担心理赔不顺畅等原因进行主动揽责。

关键观点3: 理赔人员应提高风险预警,隔离事故双方,详细询问和记录以识别主动揽责的行为。

理赔人员在处理重大道路交通事故时,应多问一句,查阅对方的保险是否齐全,重点确认是否承保了机动车损失保险和第三者责任保险。可以通过隔离事故双方,进行查勘笔录的缮制,详细询问和记录碰撞细节来识别主动揽责的行为。

关键观点4: 事故责任的判断具有逻辑性和事实性,可以通过观察事故现场照片、碰撞痕迹等方式来判断。

有经验的理赔员可以通过观察事故现场照片、碰撞痕迹等方式来判断事故责任的归属。因为交通事故的发生有其内在的逻辑性和事实性,不会以任何双方意志为转移。

关键观点5: 提醒车主在发生交通事故后应依据事实求是处理定责和理赔事宜。

文章最后提醒广大车主在发生交通事故后应依据事实求是处理定责和理赔事宜,不要低估理赔人员的业务水平,自作聪明的去主动揽责。


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