退货率逼疯女装商家，该怪谁？

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出品｜虎嗅商业消费组 作者｜齐敏倩 编辑｜苗正卿 头图 ｜ 视觉中国 大批女装商家，正被电商渠道的退货率折磨到“崩溃”。 一位做女装直播电商的博主说，自己店的平均退货率在80%左右；翻看社交媒体上的女装商家吐槽贴，有商家说自己在某些电商渠道卖了15万的货，结果退回来了14万；还有商家说即使做不能退换的内衣裤，也会有10%的退货率。 退货率高，让商家的很多经营付出都变成了“白忙一场”，再加上运费险等种种成本，有的商家说自己卖货还得亏钱。 女装退货率为何这么高，电商渠道、商家和消费者又在其中起到了什么作用？ 极度内卷下的恶性循环 很多女装商家把退货率高的矛头指向了电商渠道和消费者。 先看电商渠道，强制运费险和比价是其被商家吐槽最多的点。茵曼品牌创始人方建华在其公众号上列数了强制运费险的三宗罪 ………………………………