【译】融入人工智能的 eShop – 全面的智能应用示例

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原文 | Jeremy Likness 翻译 | 郑子铭 人工智能 (AI) 是一种强大的工具，它可以增强您的应用程序，提供更好的个性化定制体验，满足客户的独特需求，同时提高内部运营的质量和效率。虽然简单的演示应用程序通常是快速采用新技术的简单方法，但“现实世界”要复杂得多，您希望看到更多使用 AI 的强大、现实启发场景的示例。为了帮助回答不仅仅是“什么是 AI？”这个问题，而且是“如何在我的应用程序中使用 AI？”，我们创建了一个应用程序来说明如何将 AI 融入典型的业务线应用程序中。 介绍 eShop“AI 支持”版本 AI 增强型  eShopSupport 应用程序 是一个支持站点，客户可使用它来查询产品。eShop 员工有一个工作流程来跟踪这些查询、与客户交谈以及对这些查询进行分类并最终关闭这些查询。通过各种功能，此示例超越了流行的“聊天机器人”场景 ………………………………