从鞋服供应链流程，看人工智能在企业应用中的组织变革

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耐克在1999-2000年期间的数字化转型项目以及耐克对i2的诉讼案，可能是过去几十年最有影响的企业数字化失败故事，也是很多MBA课堂讨论的案例（我就一直把这个案例用在我讲授MBA的教学上）。 1999年，当时风头最盛，全球运动鞋服第一、营收和市值都超出第二位阿迪达斯两倍以上的耐克，启动了投资高达四亿美元的供应链数字化转型项目。2001年底，由于营业收入未达资本市场预期，耐克股票一天之内暴跌20%。耐克管理层将营收下降归因于销售决策错误，超量备货了Nike Air加内特款（上），造成库存滞销，而市场需求旺盛的Nike Air乔丹款（下），却严重备货不足。 也许是为了平息华尔街的质疑和股东的愤怒，耐克管理层将供应链决策失误归咎于持续了两年多的供应链数字化项目，又将火力集中在了在这个项目中承担了需求预测和库存控制功能的供应 ………………………………