专栏名称: 电子商务研究中心
中国电子商务研究中心(www.100ec.cn)是国内一流的专业电商研究机构;综合电商服务机构;专业电商网媒门户。获取电商要闻/评论/数据/报告/会议/信息图/实战干货。立刻添加微信号:“i100EC”,加入电商人聚集的大家庭。
今天看啥  ›  专栏  ›  电子商务研究中心

电商服务商“割韭菜”?2024年度投诉大数据报告揭露真相

电子商务研究中心  · 公众号  · 电商  · 2025-03-07 19:56
    

文章预览

   导读:2024年,电商市场服务需求持续增长,服务市场规模不断扩大,赛道内企业动作不断。有的企业加大技术研发投入,有的积极拓展海外市场,还有的通过并购整合资源。  但与此同时,投诉问题也日益增多。虚假发货、恶意扣款、售后推诿等状况让商家头疼不已。电商服务市场要健康发展,需在拓展业务的同时,更加注重服务质量的提升,切实保障商家权益。 在此背景下,2025年3月5日,依据国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”(315.100EC.CN)2024年全年受理的全国233家互联网消费平台纠纷案例大数据,“一带一路”TOP10影响力社会智库网经社电子商务研究中心(RESC.100EC.CN)例行发布《2024年度中国电商服务商消费投诉数据与典型案例报告》(报告下载:https://www.100ec.cn/zt/dsfwy/),今年已是第三次连续发布。 一、 有赞   微店   店宝宝 等 ………………………………

原文地址:访问原文地址
快照地址: 访问文章快照
总结与预览地址:访问总结与预览