思考 | 物流供应商该如何为客户提供增值服务?

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一 物流外包的兴起 在现代供应链管理中，企业一般都会把所有的物流操作业务外包给第三方的物流服务供应商，也就是所谓的Third Party Logistics Service Provider，简称3PL。 除了3PL以外，现在还兴起了第四方物流4PL，也就是由一家外包供应商来全盘管理企业的所有的3PL活动。 这些3PL和4PL的提供的服务内容覆盖了从国际货代、卡车运输、仓库、进出口报关等等所有的物流活动。 目前市场的趋势是，无论企业的规模大小，毫无例外地都把物流操作业务外包给了3PL或者是4PL。现代企业在市场竞争中，都趋向于增强其核心竞争力，而把这些非核心业务都进行外包，这就是物流活动外包主要动因。 在国际贸易中，物流费用大概会占总成本的15%-20%左右（根据不同商品可能略有不同）。跨国企业一直以来都把物流费用作为一个降低成本的潜在机会，而进行不断地尝 ………………………………