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01. 教育钉介绍和业务分析 钉钉教育被人所熟知主要是疫情期间的分期五星好评。 疫情期间，我们支持了全国14万所学校、600万教师、1.3亿学生的在线上课。我们从大年初二开始在家上班，不记得通宵过多少个晚上，升级功能，优化体验，就是为了学生们有课上。 现在AI时代刚刚到来，我们要做怎样的设计？ 我也不知道，AI都会写代码了？设计师会不会被取代？ 但我知道的是设计要紧贴业务、设计是为人服务的。AI无论再怎么发展，创新、同理心、共情是它永远所不具有的。 从宏观的涉众关系来看，办公人群是自上而下的行政管理，搞定老板就可以搞定一个公司。 而教育场景下，按照组织分，可以分为局、校、家。组织内有众多角色，这些角色围绕着孩子，以老师为KP，以孩子中心，以家庭为单位，相互影响相互作用。 教育行业有着以下特点：
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