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有需求才有成交,把客户不需求的产品硬塞给他,即使这次成交了,也很难有下次,而且你的口碑会变得也不是很好,所以想更多地成交,那就不断地去挖掘客户的需求,只要他有需求就会成交,就比如网上流传比较火的一个故事“卖鱼竿”,这个故事教的就是挖掘客户需求的重要性,如果你没看过,可以自己去搜索一下。 回归正题,我们应该如何挖掘客户的需求呢?今天我就教你四个技巧。 技巧一:如何挖掘顾客自身需求 最常用的技巧就是提醒客户,就比如一个顾客来你这买洗发水,这个时候你就可以提醒客户是否需要购买毛巾,牙刷,牙膏等洗漱用品,并且告诉他这些都是多久就需要更换一次的,而我们今天正好有活动,购买两件产品就可以打九折,这样问十个人必定会有几个成单的,这不就是另外一份收获吗? 技巧二:引导顾客给他人去
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