农情服务｜宝安支行：敬业奉献，服务至上

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宝安支行营业部里的暖心一幕 点亮了城市金融之梦 12月30日下午 正值农行深圳宝安支行营业部日终结束营业 某公司财务急匆匆向客户经理卢浩铭打电话求助 “我们公司员工个税缴纳，涉及笔数较多，今天得办完， 关系到员工的切身利益，能不能帮帮我们呀？” 在了解完情况后 卢浩铭立刻找到内勤行长林奕娇和刘起永商量解决方案 当时正值年终结算前夕 银行业务系统繁忙复杂 但宝安支行营业部团队没有丝毫犹豫 果断回应客户 “您放心，我们马上沟通协调，一定想办法帮您解决。” 客户于当晚19:30赶到网点 宝安支行营业部迅速统筹安排 各条线紧密配合 客户经理团队协助客户整理税局单据 客服经理团队指导客户盖章并完成业务操作 办理期间遇到各种系统报错 营业部团队也努力克服并积极与税务局沟通 最后达成次日一早处理的方案 客户于当日 ………………………………