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比亚迪App疑似崩溃,多位车主称无法正常开启车门!官方客服回应

安徽商报  · 公众号  · 互联网短视频  · 2025-01-09 13:21
    

主要观点总结

本文报道了1月9日比亚迪App出现异常,导致多位车主无法正常开启车门,影响出行。比亚迪官方客服证实是App后台批量崩溃,公司技术部门正在紧急处理。涉及的车主不仅限于杭州,但部分车主已经恢复。比亚迪客服提醒车主可以尝试用车钥匙开门,或者联系附近的4S店或门店咨询解锁方式。

关键观点总结

关键观点1: 比亚迪App异常,无法正常开启车门

9日一大早,多位比亚迪车主发现App异常,导致无法远程解锁和开启车门,影响出行。

关键观点2: 比亚迪官方客服证实App后台批量崩溃

客服表示公司技术部门正在紧急处理,并非仅限于杭州地区,且部分车主已经恢复。

关键观点3: 比亚迪客服提醒车主可以尝试其他解锁方式

客服建议车主可以尝试用车钥匙开门,或者联系附近的4S店或门店咨询解锁方式,以尽快解决问题。


文章预览

1月9日一大早,多位比亚迪车主出门打开手机,发现比亚迪App异常,无法正常开启车门,影响出行。 比亚迪官方客服向记者证实,比亚迪App后台批量崩溃,公司技术部门正紧急处理。 比亚迪App异常 无法正常开启车门,没带车钥匙只能“趴窝” 1月9日一大早,浙江杭州多位比亚迪车主出门打开手机,发现比亚迪App始终无法连接,在App上远程解锁功能失灵,导致无法正常开启车门,整个出行计划全部被打乱,有车主不得不步行上班。 网络平台截图显示“网络错误,请检查网络连接”,多位比亚迪海洋、王朝车主发帖称比亚迪App疑似崩溃,比亚迪只能“趴窝”。 有比亚迪车主吐槽称:“谁能告诉我,我现在该怎么办?钥匙也没带,我坐车里也不能开车。” 据了解,因为用手机App开关车门非常方便,很多比亚迪车主养成了不随身携带车钥匙的习惯。 记 ………………………………

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