【幕后：“仅退款”的风还是吹到了美团】

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在当前的经济环境下，卖家也不是所谓的高收入群体，更多也还只是普通的创业者和夫妻店，背后也是一个个需要维持生活的家庭，他们的每一份合法利益，本就不该被随意侵犯。 来源/ 螺旋实验室（ID：spiral_lab） 作者/牧歌 编辑/坚果 如何评价“仅退款”这种商业规则，几乎成为了如今电商行业的时代天问。 商家们叫苦连天，因为不少的恶意“仅退款”，不仅侵蚀了原本就不丰厚的产品利润，更让店铺的日常经营难以为继。 前不久，某电商平台的店主杨先生为了一件9.9元短袖的“仅退款”，不惜坐9个小时的动车，跨越近1300公里寻找买家。 尽管维权成本高昂，但这种店主不惜线下千里找寻卖家退款的案例，却在近两年并不鲜见，商家的诉求除了让买家退回货款，更重要的还是为了“争口气”。 但是从消费者的角度来看，一旦发生售后争议，消 ………………………………