多按一个“0”误充10000元电费，能不能退？

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支付宝充电费时 一不小心多按了一个“0” 本来准备充1000元 结果充成了10000元 而且事后发现账户也充错了 这笔钱能不能退回？ 近日，市民李女士在 武汉城市留言板 反映了这一麻烦事 10000元的支付宝缴费凭证。本人供图 7月19日上午，家住青山的李女士因家中电费不足，使用手机支付宝充电费，充完之后发现银行卡被扣了10000元。自己明明是充1000元，怎么扣了10000元？ 李女士再次打开支付宝查看缴费凭证， 发现是自己不小心多按了一个“0” ，而且因为自己长期帮家人代缴电费，支付宝内有4个电费缴纳账户， 这10000元也没充到自家账户里，而是充到了妹妹家的账户里。 虽然是自己不小心造成了这样的结果，但是李女士还是想尝试一下，看能不能将钱要回。于是她拨打了支付宝的客服电话，客服人员告诉她会将情况反馈给供电部门，让她等回复。 ………………………………