地产客研的未来样子，请叫她“产研”！

主要观点总结

文章主要讨论了房地产行业中客研的重要性以及客研如何转化为产研的过程。文章指出，客户需求是地产生意的关键，但满足客户需求时常常遇到地块限制、成本和售价限制等问题。因此，客研人员需要进阶为产品人，不仅要了解客户的需求，还要能够指出存在的抗性，并给出解决方案。文章还介绍了作者的技术进化之路，包括建筑空间关系、家庭组织和竞争性研究的探索，以及这些研究如何帮助地产行业更好地满足客户需求。

关键观点总结

关键观点1: 客户需求在房地产行业中的重要性。

文章强调了在房地产行业中，客户需求始终是至关重要的。只有深入了解并满足客户的需求，才能在竞争激烈的市场中脱颖而出。

关键观点2: 客研与产研的转化过程。

由于土地条件、成本和售价等限制，客户需求往往难以完全满足。因此，客研需要迭代为产研，通过给出补偿式的解决方案来赢得客户的信赖。

关键观点3: 调研客户需求的重要性及挑战。

文章指出，调研客户需求是容易的，但提出楼盘的抗性并给出解决方案则需要更高的技术水平和深度思考。这就需要客研人员不断进化，掌握更多的技能和知识。

关键观点4: 作者的技术进化之路及其对地产行业的启示。

作者通过探索建筑空间关系、家庭组织和竞争性研究等领域，不断进化自己的技术和知识。这些研究为地产行业提供了更深入的客户洞察和更有效的解决方案。

文章预览

搞懂客户需求，始终是地产生意的至高一环。 谁更能击中客户敏感点，谁就能在客户挑剔的眼光中，得到优先权乃至定价权 。 如何强大客研能力，吴老师给到的建议，用一句话归纳： 别愁不知道客户要什么，而是要愁你能为客户提供什么。 这句话完全颠覆了客研的逻辑，而是将客研迭代成新的样子： 产研！ 反复理解和消化这句话，你就能跑到同行前面。 了解客户需求，客研出发点有问题。 过去的客研，是侧重于了解客户的需求，知道他有多少钱，愿意出多少钱，接受什么地段，有什么功能。以便于在户配、设计、景观、精装、物业等，做到有的放矢。 房地产已经30年了，其实客户需要什么，行业早已搞得清清楚楚。 我试着用几句话来概括，你看准不准： 刚需，首先要便宜，然后再希望都很好；诸如购物、交通、学区等等。 改善，要地段、 ………………………………