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文｜李安琪 来源｜36氪汽车 编者按： NIO IN 2024 蔚来创新科技日期间，36氪汽车对蔚来数字系统副总裁王启研进行了专访。在这场专访中，王启研详细讲述了对「SkyOS · 天枢」整车全域操作系统的思考，以及研发过程中发生的故事。在汽车成为 AI 智能体的大趋势下，整车全域操作系统究竟发挥了怎样的作用？看完本篇专访，也许就会有答案。 以下为文章正文。 “把命运放在供应商手上，是很吓人的。” 这是 2020 年，王启研最深刻的体会之一。当时蔚来已经卖车两年多，但是汽车联网仍遭到一些用户抱怨，甚至上升为「CEO工程」。公司创始人李斌给当时负责数字网关的王启研下了死命令：“这个问题必须解决好！” 复盘下来，王启研发现，问题根源出在通信模块上，这是从一家欧洲供应商采购而来的黑盒方案，蔚来内部只能看到模块出现异常，但
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