“12306崩了”冲上热搜！官方紧急回应

主要观点总结

本文介绍了关于12306手机App无法登录事件的相关情况，包括12306票务系统发生繁忙预警、旅客在手机端App登录出现拥堵情况等基本缓解的情况。同时，本文还介绍了铁路部门推出的购票攻略，包括系统自动提交购票订单、候补购票、关注中转方案等建议。另外，今年铁路部门也推出了学生购票专区和务工人员预约购票服务。最后提醒广大旅客避免过度依赖第三方软件购票，可能存在附加费、捆绑销售服务等陷阱和个人隐私信息泄露风险。

关键观点总结

关键观点1: 12306手机App无法登录及票务系统繁忙预警

针对此次事件，12306官网发布情况说明，经紧急处置已基本缓解，并对旅客购票带来的不便表示诚挚歉意。

关键观点2: 购票攻略和建议

铁路部门推出系统自动提交购票订单功能，并建议旅客以目的地为购票首选，提高购票成功率。同时，提醒旅客使用预填信息功能，避免浪费时间在信息填写上。

关键观点3: 儿童购票新规和特殊群体购票服务

今年铁路部门推出按年龄计算儿童购票的新规定，并为学生和务工人员提供预约购票服务。提醒广大旅客注意学生、务工人员预约购票的时间和服务专区。

关键观点4: 避免使用第三方软件购票的风险

铁路部门提醒广大旅客避免过度依赖第三方软件购票，可能遭遇附加费、捆绑销售服务等陷阱和个人隐私信息泄露风险。

文章预览

1月8日上午 有网友反映12306 手机App无法登录 话题#12306崩了# 随即冲上热搜 针对此事，12306官网发布情况说明称，1月8日上午， 12306票务系统发生繁忙预警，旅客在手机端App登录出现拥堵情况， 经紧急处置已基本缓解。 12306网站和12306支付宝小程序始终运行正常，旅客可通畅登录购票。下一步，将持续加强技术维护，确保系统各渠道登录通畅。 由此对旅客购票带来的不便表示诚挚歉意。 2025春运购票日历 今年春运购票 大家不用再定闹钟了 12306试点“系统自动提交 购票订单”新功能↓ 2024年12月30日至2025年2月8日间， 铁路部门 在北京市、天津市、上海市、江苏省、浙江省、广东省各车站往返四川省、重庆市 各车站始发终到列车的长途区段车票发售中， 试点推出“系统自动提交购票订单”功能。 这些购票攻略快收 好↓ 记者咨询了铁路部门的一些业内 ………………………………