用生成式AI创造价值的良性循环

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栏目介绍 【高管洞察】 栏目将持续为大家带来亚马逊云科技企业战略专家对生成式AI的深刻见解，通过包括强化安全实践的实用性举措分享，加速企业与组织的生成式AI创新，充分释放技术的巨大潜力。 本文作者   Ishit Vachhrajani 亚马逊云科技全球企业战略总经理 生成式AI创造巨大商业价值的企业都有一个共同点： 专注于利用三个相互依存的要素构建起自我强化的“良性循环” 。 01｜聚焦高价值应用场景 寻找的方向不在于能在哪些领域应用生成式AI，而在于应该在哪些领域应用。最有吸引力的机会集中在能够直接提升人类生产力和创造力的三个关键领域： 客户体验 利用生成式AI形成高度个性化的互动，从量身定制的旅行计划到情境化的客户支持。通过提升参与度、转化率和忠诚度来衡量影响。 员工生产力 自动化报告生成、会议摘要和软件编码等 ………………………………